Étape 1
Consentements
Vous devez consentir à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles pour accéder à nos services.
IMPORTANT :
- Vous devez lire et confirmer votre consentement pour les deux sections.
- Assurez-vous que le message de confirmation de consentement s’affiche après avoir complèté chaque section.
-
Lorsque vous envoyez des informations via les formulaires de notre site internet UrgenceRayonX.ca (formulaires de consentement, formulaire du patient et formulaire de contact), les données voyagent uniquement via notre infrastructure d’hébergement localisée au Québec et sont envoyées directement à notre adresse courriel qui est également hébergée sur nos serveurs. Vos données restent donc internes à nos serveurs sécurisés situés au Québec, sans transit par des serveurs tiers.
1. Consentement à la collecte et la conservation de vos renseignements personnels
En tout temps, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet et demander d’apporter une correction aux renseignements personnels recueillis. Vous pouvez demander l’effacement de vos renseignements personnels s’ils ne sont plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis et s’il n’existe pas d’autre fondement juridique à leur conservation.
Nous collectons des renseignements personnels lorsque:
- vous remplissez notre formulaire de renseignements personnels (« formulaire du patient« ) lors de l’ouverture de votre dossier;
- vous nous donnez des renseignements verbaux sur votre situation lors des évaluations, interventions et traitements;
- vous nous fournissez des documents personnels tels que des prescriptions médicales, des résultats et rapports d’examen et de consultation, des documents d’assurances et d’organismes payeurs, etc;
- suite à votre autorisation verbale, nous consultons votre « Dossier Santé Québec » en ligne;
- vous nous contactez par téléphone, par courriel ou par message texte.
Vos renseignements personnels sont très majoritairement conservés à l’interne sur le lieu physique de la clinique dans nos ordinateurs et dans nos classeurs. Votre adresse courriel, votre nom et prénom, votre numéro de téléphone ainsi que les communications par message texte et par courriel peuvent être conservés sur des serveurs externes sécurisés appartenant à des tiers.
Signature (pour les enfants de 13 ans et moins, le consentement doit être fait par le parent ou le tuteur responsable.)
2. Consentement à l’utilisation et au partage des renseignements personnels
En tout temps, vous pouvez retirer votre consentement au partage et/ou à l’utilisation des renseignements recueillis, en totalité ou en partie.
Nous utilisons uniquement vos renseignements personnels pour :
- répondre à vos demandes de service;
- des fins de formation et de discussion pour le personnel soignant et le personnel administratif de notre clinique et;
- respecter nos obligations légales et déontologiques.
Vos renseignements peuvent être divulgués à :
- tout personnel soignant ou personnel administratif de notre clinique;
- tout professionnels de la santé ayant un lien quelconque avec votre dossier patient, votre condition de santé général, les traitements reçus, ou d’autres raisons pertinentes en lien avec le plan de traitement ou l’évolution de votre condition.
Le personnel de notre entreprise est tenu de ne jamais divulguer vos renseignements personnels à qui que ce soit d’autre sauf si vous donneriez votre consentement explicite en ce sens ou si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales et déontologiques.
Il existe un risque inhérent que vos renseignements personnels puissent être interceptés lors d’une communication initiée par vous ou par le personnel de notre clinique via les technologies de l’information (téléphonie, messages textes, courriels, fax). C’est pourquoi nous tenterons et nous vous encourageons à communiquer seulement le strict minimum en ce qui a trait à vos renseignements personnels lors des communications via les technologies de l’information. Nous ne pouvons pas garantir l’absence de risques lors de ces communications.
Signature (pour les enfants de 13 ans et moins, le consentement doit être fait par le parent ou le tuteur responsable.)
